Kodeks etyczny zespołu
ETYKA - ogól norm moralnych, poglądów i wartości moralnych ustalonych tradycją lub ścisłym zapisem oraz uznanych w danej zbiorowości za właściwe.
W świecie biznesu, podobnie jak i w innych sferach aktywności człowieka, obowiązują dwa rodzaje etycznych reguł:
- zasady uniwersalne - obowiązujące każdego człowieka, bez względu na to gdzie pracuje i czym się zajmuje,
- etyka biznesu - przepisy prawne i normy niepisane (pewien system wartości, przyjętych zachowań, których złamanie skutkuje potępieniem społecznym).
Etyka biznesu kieruje się takimi wartościami jak:
- własność i jej poszanowanie,
- wolność,
- sprawiedliwość,
- uczciwość i odpowiedzialność.
Za etyczne uznaje się takie postępowanie, które jest zgodne z obowiązującymi w danym społeczeństwie regułami moralnymi oraz normami prawnymi.
Każdy człowiek powinien umieć rozpoznawać wartości etyczne i stosować je we wszystkich obszarach swojej działalności. Pracownikowi etyka nakazuje lojalność wobec firmy, wypełnianie poleceń przełożonego i uczciwość. Pracując w zespole powinniśmy być koleżeńscy i pomocni, dbać o dobrą atmosferę w zespole, nie rywalizować z innymi w nieuczciwy sposób, dążyć do sukcesu całego zespołu.
Istnieją zawody (lekarz, prawnik), gdzie zasady moralne są sformułowane jako ETYKA ZAWODOWA lub WEWNĘTRZNE KODEKSY ETYCZNE.
Zadania etyki zawodowej:
- regulowanie stosunków wewnątrz grupy zawodowej, tzw. solidarność zawodowa,
- zabezpieczenie przedstawicieli poszczególnych zawodów przed pokusami np: przywłaszczenie mienia,
- określenie stosunku przedstawicieli zawodu do przedmiotu pracy np: poszanowanie godności,
- podniesienie prestiżu grupy zawodowej w opinii społeczeństwa.
Człowiek, który zachowuje się etycznie, buduje właściwe relacje w miejscu pracy oraz w stosunkach z otoczeniem firmy. Istotne jest wzajemne zaufanie pracowników i klientów, wtedy firma buduje swoją mocną pozycję na rynku i przyciąga nowych klientów. Wobec klienta powinniśmy być uczciwi, prawdomówni, rzetelni w przekazywaniu informacji, traktować każdego z szacunkiem oraz dbać o jakość sprzedawanych produktów czy oferowanych usług.
Niestosowanie powyższych zasad może prowadzić do utraty klienta, utraty jego zaufania, złej reklamy firmy, utraty przez nas pracy lub zmniejszenia obrotów firmy.
Etyczne zachowanie jest podstawą nowoczesnego sposobu zarządzania oraz stanowi ważny element kultury organizacyjnej.
A oto przykładowy kodeks etyczny zespołu:
KONTRAKT - Kodeks etyczny zespołu
Każdy ma prawo do własnej aktywności.
Każdy ma prawo do wyrażania własnych poglądów.
Jesteśmy tolerancyjni.
Obowiązuje nas wzajemna akceptacja.
Wyłączamy telefony komórkowe.
Nie krytykujemy, nie oceniamy wypowiedzi.
Mówi jedna osoba.
Nie przerywamy wypowiedzi.
Mówimy sobie po imieniu.
Obowiązuje tajemnica zespołu.
Podpisy członków zespołu:
......................................................
......................................................
......................................................
PRACA DOMOWA:
Do samodzielnego wykonania i przesłania do mnie do dnia 27.03.2020r.
Stwórz własny kodeks postępowania etycznego, który zastosujesz podczas wycieczki (autokarowej) klasowej do muzeum lub do kina (do wyboru).
Dodaj komentarz